Institucional
Segurança
Como protegemos suas informações e suas sessões de psicoterapia online.
Esta página é mantida pela WYNEED e descreve, em linguagem simples, as práticas atuais de segurança e privacidade. Não representa certificação independente.
1. Sigilo profissional
Todo o conteúdo das sessões é protegido pelo sigilo profissional, em conformidade com o Código de Ética do Psicólogo e com as resoluções do Conselho Federal de Psicologia.
2. Plataforma de atendimento
- Sessões realizadas em plataforma de videochamada com transmissão criptografada.
- Links de acesso enviados apenas para o paciente.
- Nenhuma sessão é gravada sem autorização expressa.
3. Dados pessoais
- Acesso restrito apenas ao profissional responsável pelo atendimento.
- Armazenamento limitado ao necessário para a finalidade clínica e legal.
- Tratamento conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
4. Boas práticas recomendadas
- Utilize uma conexão de internet estável e um ambiente reservado durante as sessões.
- Mantenha seu dispositivo e navegador atualizados.
- Não compartilhe seus links de sessão com terceiros.
5. Contato de segurança
Se identificar qualquer problema de segurança envolvendo o site ou seus dados, entre em contato pelos canais oficiais da WYNEED para que possamos avaliar e responder rapidamente.