Política de Privacidade

1. Quem somos

A WYNEED é um serviço de psicoterapia online conduzido pela psicóloga Wenner Daniele (CRP 24/01431), voltado especialmente a brasileiros que vivem no Brasil e no exterior.

2. Dados que coletamos

• Dados de contato fornecidos voluntariamente (nome, e-mail, telefone/WhatsApp) ao solicitar agendamento ou informações.
• Dados de navegação básicos (páginas visitadas, dispositivo, origem do acesso) para fins estatísticos.
• Conteúdo das sessões de psicoterapia, protegido por sigilo profissional conforme o Código de Ética do Psicólogo.

3. Como utilizamos seus dados

• Realizar agendamentos, contato e atendimento clínico.
• Enviar comunicações relacionadas ao serviço solicitado.
• Melhorar a experiência de navegação e a qualidade do conteúdo.
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e éticas da profissão.

4. Compartilhamento

Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais. Utilizamos apenas ferramentas necessárias à operação (plataforma de videochamada segura, processadores de pagamento e e-mail), que tratam dados sob seus próprios termos.

5. Armazenamento e retenção

Os dados são mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas e às obrigações legais aplicáveis. Registros clínicos seguem o prazo mínimo previsto pelas resoluções do Conselho Federal de Psicologia.

6. Seus direitos (LGPD)

• Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
• Solicitar correção, anonimização, bloqueio ou eliminação.
• Revogar consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais oficiais da WYNEED.

7. Cookies

Utilizamos cookies essenciais e de análise para entender o uso do site. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

8. Atualizações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão estará sempre disponível nesta página.